Ne Yapmalıyım?
Beklenmedik bir trafik kazasında Zorunlu Trafik Sigortası’ndan yararlanmak için yapman gerekenleri 5 adımda hızlıca öğrenebilirsin.
1- Aracındaki Hasarı Kayıt Altına Al
Kaza sonrası, Kaza Tespit Tutanağı’nı doldurmalı ya da zabıt tutturarak hasarını belgelemelisin. Eğer imkânın varsa farklı açılardan kazanın fotoğraflarını çekmeyi unutmamalısın.
2-Bizimle İletişime Geç
Vakit kaybetmeden 444 27 27 Aksigorta Hizmet Merkezi'ni arayarak kazayı bize bildirmelisin.
3- Aracını En Yakın Anlaşmalı Servise Götür
Aracını, Aksigorta’nın anlaşmalı olduğu sana en yakın servise ya da böyle bir imkânın yoksa tercih ettiğin herhangi bir servise götürebilirsin.
4- Belgelerini Servise Teslim Et
Temin ettiğin gerekli belgeleri, aracını teslim ettiğin servise veya ekspere ulaştırmalısın. Temin etmen gereken belgelerin listesini aşağıda görebilirsin.
5- Dosyanı Takip Et
Hasar dosyanı mutlaka takip etmelisin. Bunun için 444 27 27 Aksigorta Hizmet Merkezi’nden bilgi alabilir ya da hasar dosyanı Aksigorta Online’dan online olarak takip edebilirsiniz.
Gerekli Bilgi ve Belgeler
Trafik kazası olaylarında istenen belge ve bilgileri senin için listeledik. İstenilen bu belge ve bilgileri eksiksiz olarak Aksigorta Genel Müdürlüğü'ne ulaştırmalısın.
- - Trafik kazası tespit tutanağı (İndirmek için tıkla.)
- - Zarar gören aracın ruhsatnamesi (Eğer kaza sonucunda zarar gören araç değil bina ise tapu senedi, iş yeri ise ruhsatname gerekir.)
- - Eksper görevlendirilmemişse mahkeme bilirkişi raporu veya fatura,
- - Aksigorta’nın muvaffakatiyle üçüncü kişilere sigortalı tarafından anlaşma suretiyle ödenen tazminatla ilgili noter tarafından düzenlenen ibraname (Sigorta şirketini, sigortalı araç sahibi ve sürücüsünü ibra eder.)
- - Mahkeme kararıyla ödenen tazminatla ilgili mahkeme kararı, icra emri ve tahsilat makbuzu.
- Not: Trafik Sigortası teminatları altında bulunan İ.M.M / Ferdi Kaza poliçeleri için bedenihasarihbar@aksigorta.com.tr e-mail adresine belirtilen bilgi ve belgeleri göndermelisiniz.