Sürdürülebilirlik

Sürdürülebilirlik Politikası

Aksigorta’nın sürdürülebilirlik yaklaşımının ilk adımını yasal yükümlülüklere uyum oluşturur.

Amaç

Amaç Bu politikanın yayınlanma amacı Aksigorta A.Ş.’nin sürdürülebilirlik yönetimine yönelik stratejik yaklaşımını tanımlayarak şirket faaliyetlerinin, ürün ve hizmet süreçlerinin bu konularla ilgili boyutlarına yön vermek, ilgili paydaşlarımızı bu doğrultuda bilgilendirmektir. Sigorta alanında faaliyet gösteren köklü bir şirket olarak temel görevimiz doğaya ve insana saygılı, sürdürülebilir bir iş modeliyle paydaşlarımız için değer yaratmaktır. Sürdürülebilirlik politikamız gerek şirketimizin gerekse müşterilerimiz başta olmak üzere tüm değer zincirimizin iş ve diğer faaliyetlerine ilişkin olumsuz çevresel ve sosyal etkileri asgari düzeye indirmeye, olumlu etkileri ise azami ölçülere yükseltmeye yönelik temel ilke ve esasları ortaya koyar.

Aksigorta, sürdürülebilirlik çalışmalarına yönelik yönetim, ölçüm, değerlendirme ve raporlama sistemlerini uluslararası standartlarda öngörülen ilkelere uygun olarak oluşturur.

Yetki ve Sorumluluk

Sürdürülebilirlik politikasının güncellenmesinden ve yürütülmesinden Yönetim Kurulu sorumludur. Politika; yılda en az bir kez gözden geçirilir, gerek görülmesi halinde güncellenir.

Aksigorta’nın sürdürülebilirlik yaklaşımının ilk adımını tabi olduğu yasal yükümlülüklere uyum oluşturur. Mevzuatın düzenlemediği hallerde ise uluslararası çapta kabul gören yönetim ve mesleki etik ilkeleri yönünde hareket edilir. Şirket, sürdürülebilirlik çalışmalarına yönelik yönetim, ölçüm, değerlendirme ve raporlama sistemlerini uluslararası standartlarda öngörülen ilkelere uygun olarak oluşturur.

Aksigorta, sürdürülebilirlik konularında Türkiye’de ve dünyada son gelişmeleri takip eder.

Aksigorta Sürdürülebilirlik Komitesi sürdürülebilirlik konusunda temel yönetim organı olarak aşağıdaki faaliyetlerden sorumludur:

  • Öncelikli sürdürülebilirlik konularının, iş hedeflerinin, yönetim ve uygulama normlarının tespiti,
  • Kurumsal stratejik planlara entegrasyonu,
  • Uygulama ve performans takibi ve Üst Yönetime ve dış paydaşlara raporlanması.

Gerçekleştirilen çalışmalar, iç sistemler ve gerekli hallerde bağımsız denetim süreçlerine tabi tutularak yürütülür.

Aksigorta, genel olarak sürdürülebilirlik ve sürdürülebilir kalkınma alanında ya da Aksigorta’nın tespit ettiği öncelikli sürdürülebilirlik konularında faaliyet gösteren ulusal ve uluslararası inisiyatifleri destekler; sivil toplum kuruluşları, üniversiteler, kamu kuruluşları başta olmak üzere çeşitli paydaşlar ile iletişim içinde olarak Türkiye’de ve dünyada son gelişmeleri takip eder. Bu gelişmeleri çalışmalarına entegre eder.

Genel İlkeler

Sigorta alanında faaliyet gösteren köklü bir şirket olarak temel görevimiz doğaya ve insana saygılı, kârlılığı yüksek sürdürülebilir bir iş modeliyle paydaşlarımız için değer yaratmaktır.

Sürdürülebilirlik yönetimi konusunda benimsediğimiz temel hedef, gerçekleştirdiğimiz çalışmalarla şirket faaliyetleri üzerinde olumsuz etki üretebilecek sürdürülebilirlik risklerini bertaraf edip fırsat oluşturma potansiyeli olan konularda performansımızı artırmaktır. Bunun yanında, geliştirdiğimiz ürün ve hizmetlerle müşterilerimizin sürdürülebilirlik risklerini yönetmelerinde temel iş ortağı olmak da sürdürülebilirlik yönetimine yönelik ilkelerdendir.

  • Şirket, Birleşmiş Milletler nezdinde kabul edilmiş Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarını da sürdürülebilirlik yönetiminin bir parçası olarak değerlendirerek faaliyetlerinde bu hedeflere yönelik çalışmalara yer vermektedir.
  • Küresel iklim acil durumu ile mücadele başta olmak üzere ekosistemin korunması amacıyla çevresel verimlilik faaliyetlerine ağırlık verilmekte, karbon ayak izinin ölçülerek, azaltılması hedeflenmektedir.
  • Sürdürülebilirliğe katkı sunan ürün ve hizmetlerin sayısının ve toplam gelirler içindeki payının artırılması hedeflenmektedir.
  • Fon yönetimi faaliyetleri kapsamında alınan yatırım kararlarında sürdürülebilir ve yeşil yatırım araçları önceliklendirilmektedir.
  • Sürdürülebilirlik alanında inisiyatiflerde yer alarak ulusal ve uluslararası gelişmeler yakından takip edilmektedir.
  • İnsan hakları ve çalışan haklarına saygı çerçevesinde ve fırsat eşitliği sunarak çalışma arkadaşlarımızla uzun soluklu iş birlikleri hedeflenmektedir.
  • Satın alımlarda yerel ve düşük karbonlu ekonominin desteklenmesi amacıyla, şirket mevzuatımız ile uyumlu olmak kaydıyla, yerel ve çevre dostu uygulamaları olan tedarikçiler tercih edilmektedir.
  • Bu kapsamda gerçekleştirdiğimiz çalışmalar şeffaf ve hesap verebilir bir yapı ile yönetilmektedir.

Uygulama Alanları

Uygulama Alanları Aksigorta A.Ş., sürdürülebilirliği temel bir çalışma felsefesi olarak görerek operasyonel süreçler ile ürün ve hizmetlerin sosyal, ekonomik ve çevresel boyutlarının değerlendirilmesinin iş stratejisinin temel bir parçası olmasını hedeflemektedir. Bu hedef doğrultusunda Aksigorta A.Ş., sürdürülebilirlik yaklaşımını çevresel ve sosyal risk yönetimi perspektifiyle hem sigortacılık hem de yatırım süreçlerine entegre etmektedir.

  • Dijital güvenlik alanında önemli bir sürdürülebilirlik projesine imza atan Aksigorta A.Ş., Dijital Güvenlik Platformu sayesinde toplumu, geleceğin dijital dünyasının risklerine karşı hazırlamaktadır. Dijital veriyi çağın en değerli varlığı olarak gören Aksigorta A.Ş., büyük veri, ileri veri analitiği, siber güvenlik, endüstriyel IoT, robotik işgücü, yapay zekâ ve blokzinciri gibi yeni nesil teknolojilerin geliştirilmesine odaklanmaktadır. Aksigorta geleceğini dijital, kişiselleştirilmiş hizmet odaklı ve kâğıtsız sigortacılık anlayışıyla tanımlamaktadır.
  • Aksigorta A.Ş. çalışanları; müşterilerin, çalışanların ve çalışılan diğer ilgili kişi ve kuruluşların gizliliklerine ve özel bilgilerinin korunmasına özen göstermektedir. Sabancı Grubu Şirketleri’nin faaliyetlerine ilişkin gizli bilgiler korunur, bu bilgiler sadece Sabancı Grubu’nun amaçları doğrultusunda kullanılır; bu bilgiler sadece belirlenen yetkiler dâhilinde ilgili kişilerle paylaşılır. Güven ve istikrarın sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, haksız rekabetin ve ekonomide zarar doğurabilecek işlem ve uygulamaların önlenmesi, toplumsal yararın artırılması için yasaların ötesinde şirketin iş yapış biçimi ve değerlerini de tarif eden kurallara Aksigorta A.Ş. Etik İlkeleri’nde yer verilmiştir.
  • Toplumsal cinsiyet eşitliğinin sağlanmasını destekleyen Aksigorta A.Ş. kadın istihdamının artırılması ve kadın işgücünün istihdamda kalmasını destekleyici tedbirler almaktadır. Şirket içinde ayrımcılığa ya da ayrımcılık olarak algılanabilecek hiçbir davranışa; sözlü, fiziksel, cinsel, ırkçı, psikolojik kötü muamele veya tacize hiçbir şekilde müsamaha gösterilmez.
  • Aksigorta, iklim acil durumu, ekosistem ile toplum refahı ve güvenliği üzerinde olumsuz etkiye sahip ve bu etkilerin azaltılmasının mümkün olmadığı sektör ve faaliyetlere ürün ve hizmet sağlamaz, fon yönetimi faaliyetleri kapsamında yatırım yapmaz. Bu sektör ve faaliyetler ile bunlara ilişkin uygulama yöntemlerini belirlerken Sabancı Topluluğu Sorumlu Yatırım Politikası’nı esas alır.
  • Aksigorta A.Ş.’nin değer zinciri genelinde sürdürülebilir iş başarısının sağlanmasında acente ve tedarikçiler gibi iş ortaklarıyla eşgüdüm içinde yürütülen faaliyetler önemli bir role sahiptir. Aksigorta A.Ş., iş ortaklarından öncelikle kendisiyle özdeş bir çalışma kültürünü, iş etiği anlayışını ve fark yaratan bir hizmet kalitesi arayışını benimsemelerini bekler. İş ortağı tercihlerinde de bu ilkelere dikkat eder.
  • Aksigorta A.Ş. “Bambaşka Sigortacılık Akademisi” çatısı altında, acentelerine sigortacılıktan dijital pazarlamaya, satış yönetiminden muhasebeye birçok online eğitim düzenlemektedir.

Bu kapsamda Aksigorta A.Ş., geleneksel ve internet tabanlı iletişim mecralarını kullanarak ya da sosyal sorumluluk faaliyetleri aracılığıyla sigorta ürün ve hizmetleri ile faydaları hakkında toplum genelinde farkındalık oluşturmayı amaçlamaktadır.

2020-2021 yılı itibarıyla çevresel, sosyal ve ekonomik göstergeler PwC tarafından bağımsız denetimden geçmiştir. Aksigorta, 2022 yılında da çevresel, sosyal ve ekonomik göstergeleri bağımsız denetimden geçirmeyi planlamaktadır.

Sürdürülebilirlik

Sürdürülebilirlik Performansı

Aksigorta sürdürülebilirlik performansını her geçen yıl daha da güçlendirmekte, özellikle faaliyetlerinden kaynaklanan çevresel etkisini minimize etmek için üstün gayret göstermektedir.

ESG Göstergeleri 2022 2021
Toplam Su Çekimi 675 m3 554 m3
Toplam Tatlı Su Çekimi 675 m3 554 m3
Toplam Atıksu Deşarjı 675 m3 554 m3
Atık Yönetimi - -
Tehlikeli Atık Miktarı - -
Tehlikesiz Atık Miktarı 4 ton 4 ton
Geri Dönüştürülebilen Atık Miktarı 4 ton 4 ton
Toplam Plastik Tüketimi 1 ton 2 ton
Toplam Enerji Tüketimi* 1.698 MWH 2.465 MWH
Yenilenebilir Enerji Tüketimi 512.000 KWH 174.000 KWH
Yenilenebilir Enerji Tedariki (I-REC, YEK-G, vb.) 512.000 KWH 174.000 KWH
Yenilenebilir Enerji Tüketiminin Toplam Enerji Tüketimindeki Payı** %76 %31
Doğal Gaz Tüketimi (Buhar, sıcak su, vb. için doğal gaz tüketimi) 16.525 m3 6.663 m3
Doğal Gaz Tüketimi 16.525 m3 6.663 m3
Elektrik Tüketimi** 561.236 KWH 674.442 KWH
Elektrik Tüketimi 561 MWH 674 MWH
Kapsam 1 (Doğrudan sera gazı salımları)*** 277 ton CO2e 453 ton CO2e
Kapsam 2 (Dolaylı sera gazı salımları)*** 302 ton CO2e 74 ton CO2e
Kapsam 3 (Diğer dolaylı sera gazı salımları)*** 694 ton CO2e 123 ton CO2e
Toplam Atık 4 ton 4 ton
Toplam Geri Dönüştürülmüş Atık 4 ton 4 ton
Kadın Çalışanlar ½51 %50
Kadın Yöneticiler %30 %34
Engelli Çalışanlar %3 %3
Toplam Eğitim Maliyeti 4.750.000 TL 3.000.000 TL
Çalışanlara Verilen Eğitim Süresi 30.990 saat 25.000 saat

Sürdürülebilirlik performansı “Sürdürülebilirlik Raporu’muzda detaylı olarak yer verilecektir. Tabloda verilen sürdürülebilirlik performansı verilerimiz ve daha fazlası bağımsız denetim tarafından doğrulanacaktır. Doğrulama sırasında verilerde %5 kadar belirsizlik payı gösterilebilir.

Aksigorta’nın operasyonlarında doğrudan ve dolaylı enerji tüketimi gerektiren faaliyetler izlenerek enerji tüketim miktarları ve sera gazı emisyonları hesaplanıyor, kayıt altına alınıyor. Aksigorta Kapsam 1, Kapsam 2 ve Kapsam 3 sera gazı emisyon hesaplamalarını, EİE ve IPCC tarafından yayınlanan sera gazı emisyon faktörleri ile Sera Gazı Protokolü Kurumsal Muhasebe ve Raporlama Standardı metodolojisini kullanarak hesaplıyor. Aksigorta, net sıfır emisyon hedefi doğrultusunda faaliyetlerinin enerji yoğunluğunu azaltmaya yönelik planlamalar yapıyor, projeler gerçekleştiriyor. Aksigorta, aynı hedefi kapsamında emisyon hesaplaması içeriğini de genişletmeyi öngörüyor.

* Sürdürülebilirlik performansı “Sürdürülebilirlik Raporu’muzda detaylı olarak yer verilecektir. Tabloda verilen sürdürülebilirlik performansı verilerimiz ve daha fazlası bağımsız denetim tarafından doğrulanacaktır. Doğrulama sırasında verilerde % 5 kadar belirsizlik payı gösterilebilir.

** Sürdürülebilirlik performansı “Sürdürülebilirlik Raporu’muzda detaylı olarak yer verilecektir. Tabloda verilen sürdürülebilirlik performansı verilerimiz ve daha fazlası bağımsız denetim tarafından doğrulanacaktır. Doğrulama sırasında verilerde % 5 kadar belirsizlik payı gösterilebilir.

2021 yılı

  • Kapsam 1 Emisyonu: Aksigorta Genel Merkez Binası doğal gaz tüketimi, Şirket araçları için tüketilen benzin ve mazot sarfiyatı
  • Kapsam 2 Emisyonu: Aksigorta Genel Merkez Binası elektrik tüketimi
  • Kapsam 3 Emisyonu: İş seyahatleri (kısa ve uzun mesafeli uçuşlar), çalışanların servis kullanımı

2022 yılı

  • Kapsam 1 Emisyonu: Aksigorta Genel Merkez Binası doğal gaz tüketimi, Şirket araçları için tüketilen benzin ve mazot sarfiyatı
  • Kapsam 2 Emisyonu: Aksigorta Genel Merkez Binası elektrik tüketimi
  • Kapsam 3 Emisyonu: İş seyahatleri (kısa ve uzun mesafeli uçuşlar), çalışanların servis kullanımı

Sürdürülebilirlik

İşin Geleceğine Uyum

Aksigorta’nın en değerli varlığı çalışanlarıdır.

Sürdürülebilir bir yaşam için yeni nesil çözümlerle değerli olanı birlikte korumak amacıyla sürekli gelişen Aksigorta’nın en değerli varlığı çalışanlarıdır. Aksigorta, bağlı ve sonuç üreten bir organizasyon olmak için çevik, kendi kendini yöneten ekipler oluşturarak; çalışanlarına işin geleceğine uygun yetkinlikler kazandırmakla beraber yeteneği geliştiren, elde tutan ve tercih edilen bir şirket olmak için çalışmaktadır.

Teknolojiyi kullanarak işin geleceğine, Aksigorta kültürüne ve yeni Agile dünyanın ihtiyaçlarına en uygun yetenekleri çekmeye ve seçmeye odaklanılmaktadır.

İşe alımdan kariyer gelişimine, performans yönetiminden eğitim ve gelişim fırsatlarına kadar tüm İnsan Kaynakları uygulamalarında sürekli gelişim ilkesiyle; çalışanların kendilerini daha esnek ve özgür hissedecekleri, ortak hedefler doğrultusunda değer üretecekleri bir çalışma ortamı yaratmayı hedeflemektedir.

Aksigorta, insan kaynakları ve yönetim danışmanlığı alanında dünyanın önde gelen platformlarından Kincentric’in 50 yılı aşkın süredir çalışanlarla gerçekleştirdiği ve iş yeri mükemmelliğini ölçümlediği araştırmasında dört yıl üst üste “Türkiye’nin En İyi İş Yeri- Kincentric Best Employer” ödülüne layık görülmüştür.

Aksigortalılar;

  • Özgür, esnek, çevik çalışır ve üretkendir. Net hedeflere ulaşmak için inisiyatif alır, çözümler konusunda kendi seçimlerini cesaretle yapar. Ürettiği çıktılardan sorumlu olur.
  • Güvene dayalı ilişki kurar ve ilişkilerini karşılıklı diyalog ve empati ile sürekli kılar. İş birlikleri kurar, birbirinden öğrenir ve birlikte heyecanlandığı, ‘ait’ hissettiği bir kültürü deneyimler.
  • Tüm kaynaklara, uzmanlığa ve bilgiye en hızlı şekilde ulaşır; teknolojiyi kullanarak katma değeri yüksek işlere odaklanır ve bu şekilde kendini, işini ve şirketini geliştirir.

Yetenek Yönetimi

Yeteneği Aksigorta’ya çekmek ve geliştirmek için 60 yıllık tecrübeyle, genç yeteneklere işe alım sürecinden itibaren en iyi çalışan deneyimini yaşatmaya ve kendi en iyilerine ulaştıracak gelişim fırsatları sunmaya odaklanılmaktadır.

680

Aksigorta Çalışan Sayısı

Üniversite iş birlikleri, mesleki gelişime odaklanan staj programları düzenlenmekte ve teknik alanlar özelinde IT Talent Camp, UW Okulu gibi dönemsel genç yetenek programları ile uzun döneme yayılan, modüler özel yetenek programları tasarlayıp hayata geçirilmektedir.

Teknolojiyi kullanarak işin geleceğine, Aksigorta kültürüne ve yeni Agile dünyanın ihtiyaçlarına en uygun yetenekleri çekmeye ve seçmeye odaklanılmaktadır. Yetkinlik bazlı yapılandırılmış çevrimiçi ve yüz yüze mülakatlar, kişilik envanterleri, yetenek testleri ve gelişim merkezi uygulamalarıyla doğru pozisyona doğru adayların yerleştirilmesi sağlanmaktadır.

Yeni Aksigortalıların çalışma arkadaşlarını, organizasyonu ve kurum kültürünü tanıyarak en kısa sürede uyum sağlamaları ve kendilerini ait hissetmeleri için dijital araçlarla desteklenen onboarding süreci boyunca yapılandırılmış bir programla yanlarında olmaktadır.

İş ortaklığı yapısı kapsamında çalışanlarla bir araya gelinen bire bir toplantılarda kariyer planlaması, performans gibi konulara değinilerek, aksiyon alınması gereken konular ilgili departmanlar ve yönetim ekibiyle paylaşılmaktadır. Ek olarak, yönetim kadrosuyla bir araya gelinen toplantılar planlanmaktadır. İlgili yöneticinin ekibinin kariyer, performans planlamalarına odaklanarak uygun çözümler üretmesi sağlanmaktadır.

Sinerji çalışması kapsamında Aksigorta ve Agesa İnsan Kaynakları ekiplerinin birleşmesi ile birlikte “Aday Öneriyorum” projesi iki şirkette de uygulanmaya başlamıştır. Büyüme hedeflerine yönelik yetenek kazanımını artırarak potansiyel adaya daha kolay ulaşmak amacıyla uygulanan bu proje sayesinde aday yönlendirme desteği alınmış ve çalışanları ödüllendirme imkanı sağlanmıştır.

Eğitim Gelişim

Yeni nesil yeteneklerin ve liderlerin gelişim ihtiyaçlarına cevap vermek için Eğitim & Gelişim ekibi, çalışanların kendilerini geliştirmek için tüm kaynaklara, uzmanlığa ve bilgiye en hızlı şekilde ulaştıkları; geri bildirim alıp verdikleri ve birbirlerinden öğrendikleri gelişim programları tasarlamaktadır. Aksigorta, çalışanlarıyla birlikte teknolojinin desteğiyle sürekli öğrenmekte ve kendi en iyisine ulaşmak için gelişimi desteklemektedir.

Canlı eğitim seansları, e-öğrenme, çevrim içi sanal sınıflar, çevrim içi öğrenme yolculukları, konunun uzmanlarından seminerler ve deneyim paylaşım toplantıları ile günün ihtiyaçlarına uygun ve aynı zamanda geleceğe odaklanan eğitim çözümleri sunmaktadır.

Future Self performans ve çeviklik eksenlerinde tasarlanmış uzaktan erişimli gelişim programıdır. Program bireysel yetkinliklerin gelişimini desteklemeyi amaçlamakta ve Aksigorta çalışanlarına 35 farklı modül sunmaktadır.

Yeni Liderlik Programları kapsamında yer alan Power Up ve Speed Up liderlik ile gerek yönetimde gerek satışta liderlik yeteneklerinin geliştirilmesi hedeflenmektedir. Powerup, yönetici pozisyonları; Speedup, satış müdürü rolleri için tasarlanmıştır. Hedef yetkinlikleri geliştirmeye odaklanan bu iki program bir üst seviye liderlik rolüne hazırlık niteliğindedir. Bu yetkinlik eğitimleri yıllık bazda tekrarlanmaktadır.

İki güçlü ortağının sinerjisiyle Şirket, Aksigortalıların kariyerlerini en doğru şekilde planlamalarını, Sabancı Holding ve Ageas’ı da kapsayan geniş bir alanda sağlam kariyer adımları atmalarını amaçlamaktadır. Bu doğrultuda “Senin Kariyerin, Senin Aksigorta’n” mottosuyla tüm çalışanlar için rotasyonu ve yetenek gelişimini destekleyen şeffaf bir kariyer yolları haritası sunulmaktadır.

Aksigorta insan kaynakları stratejisi “işin geleceğine uyumu” hedeflemektedir.

Aksigorta ve Agesa orta kademe yöneticilerine yönelik, Sabancı Holding liderlik yetkinlikleri çerçevesinde hazırlanan ve iki şirket arasındaki sinerji ve bilgi paylaşımını artırmayı amaçlayan yeni bir liderlik gelişim yolculuğuna başlanmıştır. LETS Liderlik Gelişim Programı olarak adlandırılan bu proje ile katılımcılara, yeni nesil öğrenme metotları ve kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunulması amaçlanmaktadır.

Aksigorta, Belçikalı paydaşı Ageas ile yurt dışında kısa ve uzun dönem kariyer deneyimi fırsatları hazırlamakta; oluşturulan yedekleme planları ile Sabancı Holding Grup şirketlerini de kapsayan geniş bir alanda kariyer fırsatları sunmaktadır.

Nabız: 360 Derece Geribildirim Kültürü

Aksigorta’da, çalışanlarının net hedeflere ulaşmak için inisiyatif alarak çözümler konusunda seçimlerini yapabildikleri, sonuç odaklı bir bakış açısıyla karar alabildikleri ve ürettikleri değerden sorumlu oldukları bir anlayış benimsenmektedir. 2019 yılında kullanıma alınan Nabız mobil uygulaması ile Aksigorta’da unvandan bağımsız 360 derece geribildirim kültürü yaratılmıştır. Nabız ile çalışanlar diledikleri zaman diledikleri yerden geribildirim alıp verme imkânına sahiptir.

İç İletişim

İki büyük ortağı Sabancı Holding ve Ageas’ın vazgeçilmez değerleri ışığında kendi iş yapış şeklini ve performans artıran yetkinliklerini işveren markasının merkezine koymaktadır. İş yaşamı ve özel yaşam dengesini sağlamak adına Aksigortalıları ve ailelerini kapsayacak şekilde zihnen ve bedenen sağlıklı bir yaşam için, Wellpower kapsamında seminerler düzenlenmekte, mobil uygulamalardan faydalanarak ruh, beden ve zihnin sağlıklı olmasına dair ip uçları paylaşılmaktadır.

Sinerji çalışmaları kapsamında Aksigorta ve Agesa liderleri, LETS Liderlik Gelişim Programı ile yeni bir gelişim yolculuğuna başlamıştır.

Aksigorta çalışanlarının fiziksel ve zihinsel sağlıklarını daha iyiye taşımayı amaçlayan AVİTA Psikolojik Destek Hattı ile çalışanlara iş ve özel hayatlarına yönelik 7/24 destek verilmektedir. Program ile ayrıca kadınlara özel yeni doğan destek programı da hayata geçirilmiştir.

Aksigortalıları gündeme uygun amaçlarla bir araya getiren organizasyonlar ve etkinlikler düzenlenmektedir. Farklı ilgi alanlarına yönelik sosyal kulüplerle, ortak hobileri paylaşan Aksigortalılar aynı çatı altında buluşturulmakta, Şirket içi ve şirketler arası sanat/spor organizasyonlarına katılımları desteklenmektedir.

Önem taşıyan bir diğer konu gönüllülük olup, çalışanların Sabancı Cumhuriyet Seferberliği çatısı altında Topluluk şirketlerinin gerçekleştirdiği çeşitli projelere katılımı teşvik edilmektedir.

Ücretlendirme ve Yan Haklar

Aksigortalılar için sigortacılık sektöründe rekabetçi, performansa dayalı ve adil bir ücret politikası benimsenmektedir. Çalışanların sosyal güvenlik ve sağlık hizmeti ihtiyaçları uygun yan haklar paketleriyle güvence altına alınmaktadır.

Performans Değerlendirme Sistemi’ne dayalı adil bir ücret politikası benimseyen Şirket; çalışanlarına kurum katkılı bireysel emeklilik, annelere kreş yardımı, hayat/ferdi kaza sigortası gibi yan haklar sunmaktadır.

Sosyal güvenlik ve sağlık işlemleri bir özel sağlık sigortasından çok daha kapsamlı bir sosyal güvence paketi sunan AK Sandık ile güvence altına alınan Aksigortalılar, geniş anlaşmalı kurum ağı ve çalışan odaklı hizmet anlayışının desteğini ve katkısını her zaman yanlarında hissetmektedir. AK Sandık mobil uygulaması hizmetlerden kolayca faydalanmayı sağlamaktadır.

Performans Yönetimi

Aksigorta’da net hedeflere ulaşmak için inisiyatif alarak çözümler konusunda çalışanların kendi seçimlerini yapabildikleri, sonuç odaklı bir bakış açısıyla kararlarını alabildikleri ve ürettikleri çıktılardan sorumlu oldukları bir anlayış benimsenmektedir. Geribildirimin geliştirici gücüne inanılmakta, hayatın her anında çalışanların gelişimi için geribildirim verilmekte ve istenmektedir. 2019 yılında kullanıma alınan “Nabız” mobil uygulaması ile Aksigorta’da unvandan bağımsız 360 derece geribildirim kültürü yaratılarak, çalışanların diledikleri zaman diledikleri yerden geribildirim alıp vermelerine imkân tanınmaktadır.

Perfx esnek ve yüksek performans gösteren bir iş gücü yaratmayı hedefleyen, Aksigorta’nın değişen çalışma modellerine ve buna bağlı oluşan performans değerlendirme ihtiyaçlarına hizmet eden yeni performans yönetim sistemidir. Objektif anahtar göstergeler (OKR) yönetim anlayışına dayalı olan Perfx şeffaf, esnek ve geri bildirim odaklıdır. Performans formları yıl boyunca sistemde açıktır ve hedef belirleme dönemi dışında da çalışanlar dilediği zaman hedeflerini değiştirebilir ya da güncelleyebilmektedir.

Aksigorta Games satış ekipleri için tasarlanan ve kulüp yapısından oluşan bir performans ve kariyer yönetim sistemidir. Bu program ile satış ekiplerinin başarılı performansını duyurmak, yeteneği desteklemek ve satış ekiplerine kendi kariyerlerini yönetebilme fırsatı sunulması amaçlanmaktadır. Aksigorta Games’te bulunan dört farklı kulübün giriş koşulları ve sağladığı avantajlar değişkenlik göstermektedir; satış ekipleri, gösterdikleri performanslara göre ilgili kulüplere dahil olmakta ve çeşitli avantajlardan faydalanmaktadır.

Bambaşkasın Ödülleri

Aksigorta’daki ödüllendirme faaliyetlerinin tek bir çatı altında toplandığı, kapsamlı bir tanımatakdir ve anlık ödüllendirme programıdır. Bu program kapsamında Klasikler, Başarı Hikayeleri ve Sürprizler gibi farklı amaçlara hizmet eden ödüllendirmeler yapılmaktadır. Bambaşkasın ödülleri ile uzaktan çalışmayla beraber tanıma & takdir faaliyetleri kapsamlı bir şekilde başarıyla yürütülmektedir.

Sürdürülebilir İş Modeli

Aksigorta, içinde bulunduğu topluma ve çevreye duyarlılıkla sosyal sorumluluk projelerini desteklemektedir. Kadının iş yaşamına katılımını destekleyen, toplumsal cinsiyet eşitliğin bilinciyle çalışanlarına eşit ve adil bir çalışma ortamı sunan Aksigorta, Birleşmiş Milletler Toplumsal Cinsiyet Eşitliği ve Kadının Güçlenmesi Kurumu ile Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi tarafından hazırlanan Kadının Güçlenmesi Prensipleri Sözleşmesi’ni (Women’s Empowerment Principles – WEP’s) imzalamıştır.

Smart@Work – Aksigorta’nın bambaşka çalışma modeli

Smart@work, pandemi ile hayatımıza giren, yeni nesil ve dijital dünyaya uyumlu olarak fiziksel birlikteliği zorunluluk olmaktan çıkaran ve mekân bağımsız çalışmayı destekleyen; esnekliğe, özgürlüğe ve sonuç üretmeye odaklanan, yeni dünya ihtiyaçlarına uygun çözümlerin tasarlanıp hayata geçirilmesi ile iş yapma şeklinde birçok yeniliğe olanak sağlayan yeni çalışma modelidir.

Smart@work ile fiziksel çalışma ortamını ve araçlarını işin geleceğine uyumlu hale getirerek değişime ve gelişime uyum sağlama yeteneğini en üst düzeye çıkaracak bir çalışma deneyimi sunmakta, sürdürülebilir bir gelecek için tüm çalışanlarıyla birlikte değer yaratmayı amaçlamaktadır.

Smart@Work ile Aksigortalıların;

  • Çalışma mekanını seçebildiği; özgür, esnek, çevik, odaklı ve üretken çalışabildiği ve ulaşılabilir olduğu,
  • Net hedeflere ulaşmak için inisiyatif alarak çözümler konusunda kendi seçimlerini yapabildiği,
  • Sonuç odaklı bir bakış açısıyla kararlarını alabildiği ve ürettiği çıktılardan sorumlu olduğu,
  • Kendini ve işini geliştirmek için tüm kaynaklara, uzmanlığa ve bilgiye en hızlı şekilde ulaşabildiği
  • Geribildirim alarak ve vererek birbirinden öğrendiği, teknolojiyi kullanarak katma değeri yüksek ve kişisel katkılarının değerli olduğu işlere odaklandığı,
  • Güvene dayalı bir takım ilişkisini karşılıklı diyalog ve empati ile sürekli kılabildiği
  • Kendilerini cesaretle ortaya koyduğu, birlikte heyecanlandığı ve bu şekilde ‘ait’ hissettiği

Ruh, beden ve zihin sağlıklarına sahip çıkılan; ihtiyaçlara odaklanılan ve sonuç olarak kendilerini daha güçlü, yetkin ve yapabilir hissettikleri bir iş ortamı birlikte inşa edilmektedir

Sürdürülebilir Bir Gelecek

Aksigorta daha yeşil bir dünya ve sürdürülebilir bir gelecek için sürdürülebilirlik önceliklerini Şirket stratejisinde tanımlamıştır. Toplumu ve çalışanlarını özellikle risk farkındalığını artırmayı amaçlayan projelerle desteklemektedir. Tüm paydaşlarıyla birlikte sürdürülebilirlik amaçları çatısında buluşmak için faaliyetlerini ve politikalarını sürdürülebilirlik ilkeleriyle uyumlu hale getirmeye çalışmaktadır. Doğaya ve insana saygılı, sürdürülebilir bir iş modeliyle paydaşları için değer yaratmayı hedeflemektedir. Oluşturulan sürdürülebilirlik politikası ile Şirket’in ve müşterilerinin iş ve diğer faaliyetlerine ilişkin olumsuz çevresel ve sosyal etkileri asgari düzeye indirmeye, olumlu etkileri ise azami ölçülerde yükseltmeye yönelik temel ilke ve esasları ortaya koymaktadır.

Aksigorta daha yeşil bir dünya ve sürdürülebilir bir gelecek için sürdürülebilirlik önceliklerini Şirket stratejisinde tanımlamıştır.

Agiland – Aksigorta’nın Çevik Dünyası

Aksigorta’da çevik dönüşüm kapsamında ilk adımlar, 2017 yılında çapraz çalışma takımları (Platform, CFT’ler) ve BT temelli çevik proje takımları ile atılmıştır. Özellikle BT geliştirme çalışmaları ve iş birimlerinin dahil olması ile beraber, çevik çalışma metodolojisi Aksigorta’da adım adım yaygınlaşmıştır. 2021 yılında yapılan bağımsız değerlendirmeler Aksigorta’nın organizasyonu genelinde bir çevik dönüşüme hazır olduğunu göstermiştir. Bu doğrultuda, tüm organizasyonu kapsayan çevik dönüşüm planı devreye alınmıştır. Aksigorta’nın çevik dünyasına Agiland adı verilmiştir.

Bu yeni dünya çevik değerler, prensipler ve pratikler bütününden oluşan yepyeni bir çalışma düzeni olarak tasarlanmıştır. Organizasyon genelini kapsayan bu yeni dönüşüm yolculuğunu kolaylaştırmak adına çapraz çalışma takımı Lodestar kurulmuştur. Lodestar’ı takiben Aksigorta’nın ilk tribe’ı Retail Tribe kurulmuştur. Çevik metodoloji, İnsan Kaynakları süreçleri de dahil olmak üzere Şirket geneline yaygınlaştırılmaya devam etmekte ve Aksigorta’nın sürdürülebilir performansına katkıda bulunmaktadır.