Aksigorta 2019 Faaliyet Raporu
2019 Yılı Faaliyetlerinin Değerlendirilmesi
Yeni nesil sigortacılık anlayışının merkezine inovasyon ve teknolojiyi yerleştiren Aksigorta, geçtiğimiz yıl sektörde bir ilk olarak iş süreçlerine dâhil ettiği yapay zekâ uygulaması ADA’yı web sitesine de entegre etmiştir.
Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini göz önüne alarak ürün ve hizmetlerini genişleten Aksigorta, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile SGK anlaşmalı özel hastanelerde sigortalıların ödeyecekleri fark ücretlerinin karşılanması için güvence sunmaktadır.
Yeni ürünleriyle sektörde değişimin öncüsü olmaya devam eden Aksigorta, Siber Koruma Sigortası ile veri ihlalleri ve kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında karşılaşılabilecek yaptırımlara karşı koruma sağlamaktadır.
2019 yılında yapay zekâ, Robot Dönüşüm Projesi ve start-up alanına yoğunlaşan Aksigorta, müşteri odaklı geliştirdiği yeni ürünleriyle başarılı bir yılı geride bırakmıştır.
Yeni nesil sigortacılık anlayışının merkezine inovasyon ve teknolojiyi yerleştiren Şirket, geçtiğimiz yıl sektörde bir ilk olarak iş süreçlerine dâhil ettiği yapay zekâ uygulaması ADA’yı web sitesine de entegre etmiştir. Bu sayede Aksigorta, müşterilerine kolay, yalın ve erişilebilir sigortacılık deneyimini 7/24 yaşatabilmektedir.
2019 yılında WhatsApp Official Business Account ile sektörde bir ilke daha imza atan Şirket, akıllı telefonların hızını, yapay zekâlı dijital asistanı ADA’nın hizmet odaklı yaklaşımı ile bir araya getirerek müşterilerinin 444 27 27 hattından yazışarak hasar dosya durumlarına ulaşabilmelerini ve istediklerinde 7/24 ADA ile iletişime geçebilmelerini sağlamaktadır.
Yeni ürünleriyle sektörde değişimin öncüsü olmaya devam eden Aksigorta, Siber Koruma Sigortası ile veri ihlalleri ve kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında karşılaşılabilecek yaptırımlara karşı koruma sağlayarak; müşterilerine, siber şantajdan medya sorumluluğuna, iş durmasından siber suça kadar kapsamlı teminatlar sunmaktadır.
Hayata Devam Sigortası’nı yenileyerek kapsamını genişleten Aksigorta, Tedavi Destek Paketi ile kanser teşhisi konan Aksigortalıların, bu zor süreçte, yanlarında bulunmaktadır.
Devlet Destekli Alacak Sigortası’nın öncü şirketleri arasında yer alan Aksigorta, KOBİ’lerin müşterilerini analiz edip, finansal durumlarını izleyerek şirketin risk yönetimine katkı sağlamakta; işletmeyi öngörülmeyen tahsilat problemlerine karşı koruyarak, finansal yapısını güçlendirmektedir.
Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini göz önüne alarak ürün ve hizmetlerini genişleten Aksigorta, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile SGK anlaşmalı özel hastanelerde sigortalıların ödeyecekleri fark ücretlerinin karşılanması için güvence sunmaktadır. Teminatın olmadığı durumda ya da diğer sağlık işlemlerinde birçok Aksigorta Anlaşmalı Sağlık Kurumu’nda özel fiyatlar üzerinden hizmet avantajı da sağlayan ürün kapsamında isteğe bağlı olarak annelik teminatları da alınabilmektedir.
Hayata Devam Sigortası’nı yenileyerek kapsamını genişleten Aksigorta, Tedavi Destek Paketi ile kanser teşhisi konan Aksigortalıların, bu zor süreçte, yanlarında bulunmaktadır. Pek çok hizmetin yanı sıra ücretsiz ilaç transfer hizmetinin de dâhil edildiği yenilenen paket kapsamında müşteriler; kanser, böbrek yetmezliği, MS, parkinson, alzheimer ve kalp krizi gibi 13 hastalık ve tehlikeli durum için teşhisin hemen ardından destek ve ödeme alma güvencesine sahip olmaktadır.
Pati Sigortası kapsamında evcil hayvanların 5.000 TL’ye kadar acil sağlık ihtiyaçlarını karşılayan Aksigorta, evcil hayvanların üçüncü kişilere ya da onların eşyalarına vereceği zararlarda da 3.000 TL’ye kadar güvence sağlamaktadır. Aksigorta, 4 Ekim Hayvanları Koruma Günü’nden başlayarak, Engelli Canları Yaşatma ve Koruma Derneği (Encander) ile gerçekleştirdiği iş birliği kapsamında Pati Sigortası’na sahip olan ya da bir yıl boyunca hayvan dostlarına sigorta yaptıracak olan müşterileri için Encander’e bağış yapmıştır.
