Aksigorta 2019 Faaliyet Raporu
Kurumsal Profil
Aksigorta, 59 yıllık tecrübesi ve bilgi birikimiyle kurulduğu günden bu yana sigortacılık sektörünün inovasyon öncülüğünü yapmaya devam etmektedir.
59 yıllık tecrübesi ve bilgi birikimiyle kurulduğu günden bu yana sektörün inovasyon öncülüğünü yapan Aksigorta, müşteri odaklı ve yenilikçi vizyonunu istikrarlı adımlarla ileriye taşımaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, vizyon, misyon ve Şirket değerleri doğrultusunda, sigortacılık alanında yayınlanmış ulusal ve uluslararası yasa, yönetmelik ve standartlara uyum sağlayacak şekilde çalışmalarını sürdüren Aksigorta, bireysel ve kurumsal müşterilerine, 10 bölge müdürlüğü, 650 çalışan, 3.000’e yakın bağımsız acente, 782 Akbank şubesi, 69 broker ve 5.750’ye yakın anlaşmalı kurum ile hizmet vermektedir.
Aksigorta, müşteri odaklılık, dijitalleşme ve inovasyon temellerine odaklanarak Sabancı Holding ve Belçikalı Ageas’ın ortaklığının ardından marka bilinirliğini ve değerini her geçen gün daha da artırmakta; sektörün ve ülke ekonomisinin gelişimine katkıda bulunmayı ve büyümesini devam ettirerek pazar payını artırmayı hedeflemektedir.
“Yeni Nesil Sigortacılık” yaklaşımıyla kolay, yalın ve erişilebilir ürün ve hizmetlere odaklanan Aksigorta, müşterinin gözünden bakarak sigortacılığın sınırlarını zorlamayı ve sigortacılığa bambaşka bir bakış açısı getirmeyi planlamaktadır. Bu bağlamda müşteri odaklılık, inovasyon, analitik, yeni teknolojiler ve yapay zekâ alanlarında ciddi yatırımlar gerçekleştiren Şirket, inovasyon ve müşteri odaklılığı ana önceliği haline getirerek; “Bambaşka bir Aksigorta” yaratmayı hedeflemektedir. Türkiye’de robotları kullanan ilk şirket olmasının yanı sıra sektöre yapay zekâ uygulamasını da kazandıran Aksigorta, müşterilerinin yanında duran, onların ihtiyaçlarına çözümler üreten bir sigorta şirketi haline gelerek sektöre yeni bir boyut kazandırmayı amaçlamaktadır.
Ana hissedarları %36 oranla H.Ö. Sabancı Holding ve %36 oranla Ageas Insurance International N.V. olan Aksigorta’nın hisseleri AKGRT sembolü ile BİST Ulusal Pazarı’nda işlem görmektedir. 2019 yılında da güçlü finansal sonuçlara imza atan Aksigorta, yıl sonu itibarıyla aktif büyüklüğünü 4.608 milyon TL’ye yükseltirken, 366 milyon TL net kâr elde etmiştir. Prim üretimini geçen yılın aynı dönemine göre % 30,9 artırarak 4.474 milyon TL olarak gerçekleştiren Aksigorta, pazar payını ise 2019 yılında %8,3 seviyesine çıkarmıştır.